Grąžinimas

Keitimas / Grąžinimas

  1. Perkant Parduotuvėje murmurapranga.lt, kiekvienam Pirkėjui ir jo nupirktai tinkamos kokybės prekei suteikiama 14 dienų grąžinimo garantija nuo prekės gavimo dienos jei:
    • prekė yra nenaudota ir nesugadinta;
    • prekė yra nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos ženklinimo etiketės ir kt.).
  2. Negali būti grąžinamos kokybiškos prekės, kurios buvo gaminamos pagal individualų Pirkėjo užsakymą arba jam pritaikytos (siaurintos, trumpintos, ilgintos ir pan.)
  3. Prekių grąžinimas ir keitimas pas mus itin paprastas ir NEMOKAMAS.
  4. Jei norite grąžinti ar keisti prekę, kurią gavote Omniva paštomatu, registruotu paštu ar kurjeriu, prašome užpildytą prekės grąžinimo/keitimo prašymą, kurį rasite paspaudę šią nuorodą. Jums bus sugeneruotas siuntos lipdukas, skirtas prekių grąžinimui/keitimui Omniva paštomatu.
  5. Jei prekių pristatymui pasirinksite Dpd paštomatą, į siuntą įdėsime tiek prašymą, tiek siuntos lipduką, skirtą prekių keitimui/grąžinimui.
  6. Jei nei vienas iš šių siuntos keitimo ar grąžinimo būdų nėra tinkamas, taip pat jei turite kitų klausimų, susisiekite su mumis murmurapranga@gmail.com arba +37069177086.
  7. Pinigus grąžiname per 1-5 d.d. nuo siuntos gavimo dienos. Siuntimo išlaidos negrąžinamos.