Keitimas / Grąžinimas
- Perkant Parduotuvėje murmurapranga.lt, kiekvienam Pirkėjui ir jo nupirktai tinkamos kokybės prekei suteikiama 14 dienų grąžinimo garantija nuo prekės gavimo dienos jei:
- prekė yra nenaudota ir nesugadinta;
- prekė yra nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos ženklinimo etiketės ir kt.).
- Negali būti grąžinamos kokybiškos prekės, kurios buvo gaminamos pagal individualų Pirkėjo užsakymą arba jam pritaikytos (siaurintos, trumpintos, ilgintos ir pan.)
- Prekių grąžinimas ir keitimas pas mus itin paprastas ir NEMOKAMAS.
- Jei norite grąžinti ar keisti prekę, kurią gavote Omniva paštomatu, registruotu paštu ar kurjeriu, prašome užpildytą prekės grąžinimo/keitimo prašymą, kurį rasite paspaudę šią nuorodą. Jums bus sugeneruotas siuntos lipdukas, skirtas prekių grąžinimui/keitimui Omniva paštomatu.
- Jei prekių pristatymui pasirinksite Dpd paštomatą, į siuntą įdėsime tiek prašymą, tiek siuntos lipduką, skirtą prekių keitimui/grąžinimui.
- Jei nei vienas iš šių siuntos keitimo ar grąžinimo būdų nėra tinkamas, taip pat jei turite kitų klausimų, susisiekite su mumis murmurapranga@gmail.com arba +37069177086.
- Pinigus grąžiname per 1-5 d.d. nuo siuntos gavimo dienos. Siuntimo išlaidos negrąžinamos.
